Nossa sessão de perguntas e respostas de hoje é com Liam Handford, Especialista em Marketing Digital da [nome da empresa] Fluxo de tela, uma ferramenta de autoria baseada na nuvem para editores.
1. Você pode nos fornecer um breve histórico da sua empresa?
A Canvasflow nasceu em 2016, quando os cofundadores Gareth Jones e Patrick Cobbett perceberam as limitações que existiam para editores que desejavam adotar uma abordagem "mobile first" para publicação. Embora o PDF ainda tenha seu lugar, o crescimento contínuo do uso de dispositivos móveis exigia uma solução melhor para criar conteúdo rico e responsivo. Após muita pesquisa, descobrimos que existiam diversas soluções robustas para a distribuição de conteúdo digital, porém poucas que facilitassem aos editores a criação de conteúdo responsivo, visualmente atraente e com bom custo-benefício. Tendo desenvolvido e implementado inúmeras soluções de back-end para transformar e publicar conteúdo digital para várias empresas, ficou claro que era necessária uma solução que fornecesse aos editores uma plataforma poderosa, porém fácil de usar, que lhes desse as ferramentas e a confiança necessárias para iniciar a transição para um fluxo de trabalho "mobile first".2. Que problema de negócios você está tentando resolver?
Muitas editoras publicam conteúdo que simplesmente não é responsivo ou otimizado para dispositivos móveis, ou precisam investir recursos significativos e fluxos de trabalho complexos para criar conteúdo responsivo. Acreditamos que criar conteúdo otimizado para dispositivos móveis não deveria ser difícil, demorado ou, em última análise, caro. Também percebemos a inflexibilidade de grande parte do conteúdo que as editoras possuem, pois é criado para um propósito específico, em um único formato. O Canvasflow foi criado para fornecer uma plataforma que torna a criação de conteúdo responsivo simples e intuitiva, independentemente do tamanho da empresa, dos recursos técnicos ou do público-alvo da editora. Fazemos isso oferecendo um fluxo de trabalho simples e artigos com design diferenciado. Depois de criado, o conteúdo pode ser publicado — sob demanda — em uma ou mais plataformas de aplicativos, redes sociais, CMS ou até mesmo exportado como PDF, se necessário. O objetivo é liberar recursos para que as editoras se concentrem em seu público.3. Como funciona a sua solução?
O Canvasflow possui três aspectos principais: Criação, Gerenciamento e Publicação. A criação de conteúdo é um dos principais diferenciais da plataforma. O Canvasflow oferece uma interface de usuário intuitiva, com recurso de arrastar e soltar, e todas as funcionalidades necessárias para que os editores criem e projetem conteúdo com ótima aparência em todos os dispositivos. Isso permite a criação de artigos em pouco tempo e a partir de qualquer fonte localizaçãoCom uma curva de aprendizado praticamente nula, é perfeito para ajudar editores a migrarem para um novo fluxo de trabalho. E, como foi projetado para editores, eles não precisam de um desenvolvedor para criar conteúdo novo ou fazer alterações de design. Para editores maiores, ou quando o conteúdo já existe, também oferecemos uma API que permite automatizar a produção. Um exemplo disso é o nosso plugin para WordPress, lançado recentemente, que permite que editores com conteúdo no WordPress o enviem de forma inteligente para o Canvasflow. Isso gera automaticamente artigos claros e responsivos, que podem ser redesenhados, enriquecidos ou simplesmente republicados em novos canais. O gerenciamento de conteúdo se dá por meio de um fluxo de trabalho adequado ao editor. Com suporte para múltiplas publicações, diferentes cronogramas de publicação e sincronização inteligente com plataformas de publicação, o conteúdo é gerenciado em um único local, independentemente do seu destino final. Por fim, a publicação. Como o Canvasflow já está integrado e oferece configuração instantânea com muitas das principais plataformas de distribuição de aplicativos e redes sociais, os editores têm total liberdade para escolher a solução que melhor atende às suas necessidades. Com suporte para publicação multicanal, você tem a vantagem de escrever uma vez e publicar várias vezes – em um aplicativo, canal do Apple News e blog. Como o Canvasflow lida automaticamente com os requisitos de qualquer canal conectado, ele garante que apenas conteúdo compatível e metadados apropriados sejam publicados, permitindo que o editor se concentre apenas no conteúdo.4. De que forma a tecnologia móvel está afetando o jornalismo local?
O maior impacto da tecnologia móvel no jornalismo local não se resume à demanda dos leitores por acesso a conteúdo em qualquer lugar ou em vários dispositivos, mantendo uma experiência de leitura familiar, mas também à velocidade com que as editoras conseguem disponibilizar conteúdo. Graças a soluções mobile-first como o Canvasflow, as editoras locais conseguem informar seus leitores de forma muito mais rápida e contínua, atualizando o conteúdo conforme as notícias se desenvolvem. Isso transforma o jornalismo local em uma espécie de diálogo com o público e, com o uso de análises, pode ajudar a direcionar a estratégia editorial. Por outro lado, houve uma mudança de textos longos para conteúdo muito mais conciso, o que aumentou a quantidade de conteúdo de baixa qualidade em um esforço para se manter relevantecoloque-o para fora pela porta'primeiro a capitalizar sobre o título e cativar os leitores. O conteúdo em si ficou em segundo plano em relação ao desenvolvimento necessário para prepará-lo para um aplicativo, blog e versão impressa.5. Como as editoras locais podem adotar uma abordagem que priorize os dispositivos móveis?
Conteúdo regular e de alta qualidade, entregue em formatos que façam mais sentido. Veja como os podcasts ressurgiram, ou mesmo como grandes editoras têm aproveitado ao máximo o vídeo – elas reconhecem que formatos variados, além do texto, permitem capturar a atenção de um público maior, mesmo que o perfil desse público permaneça o mesmo. Um podcast de 10 minutos recapitulando as últimas notícias sobre o Brexit é muito mais fácil de assimilar do que um artigo de 3.000 palavras, mas, com um custo baixo, também é possível fornecer uma breve visão geral em vídeo no YouTube e uma versão resumida no Apple News. Comunicar-se com os leitores de diversas maneiras é a essência do conceito "mobile-first", adaptando o conteúdo não apenas ao tamanho da tela, mas também ao uso pretendido.6. Quais são algumas estratégias "mobile-first" que você já viu funcionar e por quê?
Entender onde novos públicos podem existir e estabelecer uma presença nesses canais, com conteúdo consistente e personalizado, é algo que todos os editores deveriam fazer. Um editor puramente digital pode estar perdendo um público enorme simplesmente por não explorar canais alternativos. Pode ser difícil se destacar em meio a tantos outros, mas a presença por si só costuma compensar a longo prazo, mesmo sem muito esforço – seja por meio de SEO, sendo referenciado por outras publicações ou simplesmente deixando que as pessoas encontrem seu conteúdo por acaso. Há também a eterna batalha entre conteúdo pago e conteúdo gratuito com opções pagas, mas, no fim das contas, o modelo gratuito com opções pagas permite que leitores iniciantes deem uma chance a um editor, e é assim que se constroem públicos fiéis. Quando se trata de conteúdo digital, há tanta opção em quase todos os setores da publicação que não se pode dar ao luxo de trabalhar sem um mínimo de boa-fé entre editor e leitor.7. Você tem alguma dica adicional para dominar o mercado local de telefonia móvel?
A melhor receita sempre será focar em conteúdo de qualidade. Entregue esse conteúdo de forma consistente, permitindo que os leitores esperem publicações específicas em determinados dias da semana ou até mesmo horários do dia. Experimente canais como Medium e Apple News, tente promover sua publicação por meio de anúncios no Facebook; todos eles têm o potencial de serem de baixo custo e alto retorno. Use a tecnologia a seu favor, seja com análises para ajudar a mensurar em quais canais vale a pena investir, seja com soluções de criação e gerenciamento de conteúdo que otimizem seu fluxo de trabalho. A chave é garantir que você gaste mais tempo criando conteúdo valioso e menos tempo tentando forçar esse conteúdo a passar por processos burocráticos. Por fim, seja o mestre do seu próprio domínio. É muito fácil começar a expandir seu público-alvo, mas quando isso acontece, o próprio motivo pelo qual seus leitores atuais confiam em você muitas vezes se dilui. Publicações de nicho, direcionadas e com leitores fiéis agregarão mais valor e serão mais sustentáveis do que uma publicação que agrega pouco valor ao maior número possível de pessoas.Conteúdo de nossos parceiros
